IMG_20191210_113845

Trends voor 2020 – 3D, AI, IoT, VR, AR huh wat?

BlogDigitalisering

Al een aantal jaar zijn 3D, AI, IoT, VR en AR veel gebruikte termen. In eerste instantie denk je misschien aan toepassingen in (online) games. Maar deze technologieën worden veel breder ingezet en kennen veel toepassingen in het bedrijfsleven. Zo worden schoonmakers van Hago Zorg in het Maastricht UMC+ (operatiekamers) bijvoorbeeld getraind door middel van Virtual Reality. Of wordt er in de bouw steeds meer samengewerkt tussen verschillende disciplines in Building Information Modelling (BIM 3D software). Deze technologieën ontwikkelen zich snel en ook in 2020 verwachten dat hier weer veel nieuwe ontwikkelingen zullen plaatsvinden.

PWN 3D experience
PWN 3D experience

Hoe ga je mee met deze technologische ontwikkelingen?

Mee gaan met deze nieuwe technologische ontwikkelingen is een uitdaging. Zeker als er veel verschillende vormen en toepassingen zijn, zoals bijvoorbeeld bij 3D. Met deze uitdaging kwam ook het waterbedrijf van Noord-Holland, PWN, naar ons toe. De vraag is hoe PWN al deze nieuwe technologieën kan inzetten. En waar te beginnen? Specifiek wilden ze graag aan de slag met 3D (bijvoorbeeld digital twins). Maar PWN is de expert in haar eigen vakgebied, namelijk waterzuivering, en minder thuis in 3D toepassingen. Om hier dus een goede keuze in te maken, proberen we in eerste instantie om de kennis onder alle werknemers over 3D technologieën te verhogen.

Maak het tastbaar

Om de kennis over 3D technologieën up-to-date te maken zijn we bezig met het ontwikkelen van een 3D experience. Via een escape-room verhaal laten we elke werknemer kennismaken met de verschillende technieken en hun voor- en nadelen. Hier komen vormen langs als 3D CAD tekeningen, pointclouds, 360 graden foto’s en GIS tekeningen. Al deze termen vliegen soms langs en met deze experience kunnen mensen ontdekken hoe ze deze in hun eigen werkveld kunnen inzetten.

Benieuwd naar onze aanpak? Lees meer in ons portfolio.

Sprint sessie over de 3D-experience – in de 3DMakerszone

Trends voor 2020

De komende weken geeft Suit-case elke week inzicht in een relevante trend voor 2020 waar ondernemers of organisaties mee worstelen. Volg ons via Facebook en LinkedIn om de hoogte te blijven.

Benieuwd welke trends en innovaties relevant zijn voor jouw organisatie? Ga samen met ons aan de slag om een innovatiescan uit te voeren en ontdek waar jouw kansen liggen!

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

[DISPLAY_ULTIMATE_PLUS]

Brainstorm VD detachering

Trends voor 2020 – Employer Branding

Blog

Al een aantal jaar is er een gespannen arbeidsmarkt. Werkgevers worstelen met het aantrekken van goed personeel (Berenschot, 2018). Vooral in technische sectoren, maar ook in de zorg, het onderwijs of bij overheden kan het lastig zijn om goede mensen aan te trekken. In de bouw stapelt het werk zich inmiddels op door toenemende personeelstekorten aan de ene kant, en de grote woningvraag aan de andere. Het is dan ook niet gek dat “employer branding” weer steeds belangrijker wordt.

Wat is Employer Branding?

Dit is zeker geen nieuw begrip en bestaat al sinds de jaren ’60. Je employer brand omvat het merk of imago dat je organisatie uitstraalt naar z’n klanten, naar z’n eigen werknemers, maar vooral ook naar potentiële kandidaten. Er zijn steeds meer bedrijven die proberen een originele waardepropositie neer te zetten. Ook succesvolle platforms zoals Spielwork spelen hierop in. Door eerlijke en transparante vacatures aan te bieden, kunnen bedrijven zich onderscheiden.

Evenementen voor Employer Branding

Gezien het grote tekort aan personeel in technische sectoren, spelen ook grote vakbeurzen zoals de InfraTech hier slim op in. Rotterdam Ahoy heeft voor het tussenjaar van deze tweejaarlijkse vakbeurs een kleiner broertje ontwikkeld: de InfraExperience. Een vakbeurs waar studenten en young professionals kunnen ervaren hoe veelzijdig de infrasector is. Werkgevers wordt gevraagd om geen beursstand mee te nemen, maar een ervaring. Hiermee worden zij geholpen om hun employer brand beter te positioneren. Suit-case is ook nauw betrokken geweest bij de ontwikkeling hiervan.

InfraExperience (c) Rotterdam Ahoy
Employer branding op de InfraExperience in April 2020 (Rotterdam Ahoy)

Je bedrijf goed op de kaart zetten

Maar hoe zet je je bedrijf dan goed op de kaart en creëer je die unieke waardepropositie? Om nieuwe mensen aan te trekken moet je begrijpen waar ze écht behoefte aan hebben. Dit gaat verder dan alleen de arbeidsvoorwaarden. Je moet in spelen op de levensfase en context waar deze persoon zich in bevindt. De beste manier om dit te bereiken, is om met de doelgroep in gesprek te gaan. Een contextonderzoek kan hier goed bij helpen!

In opdracht van VD Detachering deden we eerder een contextonderzoek naar infrastudenten. Dit werd gebruikt als input voor een traineeship dat ze aan het ontwikkelen waren. Het traineeship is hiermee op hele praktische punten aangepast. Denk hierbij aan het type model op een poster. Maar ook inhoudelijk zijn er een aantal veranderingen doorgevoerd, zoals een grotere focus op het cohort. Daarmee wordt beter ingespeeld op de wensen van studenten. Het resultaat: een traineeship dat alleen in de regio Rotterdam aangeboden werd, wordt nu aangeboden in verschillende regio’s in het land.

Brainstorm VD detachering
Brainstorm VD detachering

De beste reclame voor je bedrijf is natuurlijk het hebben van tevreden werknemers. Mensen werken graag bij een bedrijf dat hen waardering geeft, waar ze trots op zijn en over kunnen vertellen. Een bedrijf of organisatie met een goed verhaal, dat spreekt aan!

Trends voor 2020

De komende weken geeft Suit-case elke week inzicht in een relevante trend voor 2020 waar ondernemers of organisaties mee worstelen. Volg ons via Facebook en LinkedIn om de hoogte te blijven.

Benieuwd welke trends en innovaties relevant zijn voor jouw organisatie? Ga samen met ons aan de slag om een innovatiescan uit te voeren en ontdek waar jouw kansen liggen!

Ik wil meer weten!

[DISPLAY_ULTIMATE_PLUS]

Kerstwens 2019 Suit-case

2019 – Een terugblik op onze eigen innovatiereis

Blog

Het einde van het jaar is in zicht. Tijd om terug te kijken op een fantastisch 2019! Afgelopen jaar was ook voor Suit-case een innovatiereis. Een jaar vol nieuwe uitdagingen, creatieve sessies, klanten, partners, post-its, ventures, tekeningen, #suitcasesessions, visies en strategie.

Afgelopen jaar zijn we gegroeid van 1 man full-time in dienst naar 4 personen full-time aan de slag voor Suit-case. Tomas was natuurlijk al een tijd full-time aan de slag, maar dit jaar zijn ook Daan en Marc afgestudeerd en is Eva ons team komen versterken. En ook qua locatie is er veel veranderd. Begin dit jaar zijn we verhuisd naar een nieuw kantoor in de TecFactory. En aan het einde van dit jaar hebben we zelfs een tweede kantoor geopend in het Schieblock in Rotterdam. Ook hebben we mooie partnerschappen opgezet met Blue Turtle Associates en Raccoon Serious Games. Tot slot, zijn we hard aan de slag geweest om onze eigen website en branding te professionaliseren.

Maar wat doen jullie dan precies?

Heel leuk allemaal, maar wat doen jullie dan precies? Met Suit-case nemen we veranderaars binnen organisaties mee op innovatiereis. Van overheden tot MKB en alles ertussenin. We laten zien wat de veranderende wereld betekent voor jouw organisatie. Én hoe je daar concreet mee aan de slag kan. Dit doen we op veel verschillende manieren en we zoeken altijd naar een reis op maat. Hierbij proberen we ook altijd bij te dragen aan de maatschappelijke uitdagingen die er liggen. Wij geloven namelijk dat bedrijven en overheden hier een echte impact kunnen maken, terwijl het tegelijkertijd ontzettend veel kansen biedt voor innovatie. Een win-win situatie noemen wij dat.

Zo hebben we afgelopen jaar veel creatieve sessies mogen faciliteren. Zo hebben we samen met Rotterdam Ahoy de InfraExperience bedacht. Ook hebben we met Rijkswaterstaat geholpen om het thema uit te werken voor de Marktdag van Rijkswaterstaat. Samen met Rijkswaterstaat en verschillende marktpartijen en brancheorganisaties zijn we vervolgens aan de slag gegaan met het project ‘Tinder in de Tender’ om te komen tot een nieuwe manier van aanbesteden. Bij de Provincie Utrecht hebben een bio-inspired innovatiedag georganiseerd rondom stadslogistiek, in samenwerking met Jaco Appelman. Voor Rondom GWW Rotterdam hebben we 6 roadshows georganiseerd om het gesprek tussen aannemers en de gemeente te faciliteren voor GWW projecten in de openbare ruimte. Daarnaast is Daan is aan de slag gegaan bij de Verkeersonderneming om het gebruik van de fiets te stimuleren. Ook zijn we met Anera op ontdekkingsreis geweest om te kijken waar innovatiemogelijkheden liggen in de staalbouw. Tot slot, is Eveline begonnen met het opzetten van een 3D experience voor het waterbedrijf PWN om te onderzoeken waar de innovatiemogelijkheden voor hun liggen.

Bouwen aan onze eigen ventures

Niet alleen adviseren we organisaties over hun innovatiepotentieel, maar we zijn ook zelf aan de slag om nieuwe producten in de markt te zetten. Met onze venture-builder FYNLY hebben we het afgelopen jaar gewerkt aan verschillende ventures, die allemaal op hun eigen manier werken aan ketenvraagstukken. Een van de voorbeelden is de Citybarge. Vanuit een vraag van de Provincie Zuid-Holland om de Schie te revitaliseren, is er een ontwerp gekomen van de Trekschuit 2.0: een afvalboot voor de Delftse grachten. Inmiddels wordt er een bedrijf ingericht – de Citybarge – in samenwerking met Skoon en Kotug en wordt komend jaar het eerste prototype gebouwd.

Ook zijn er twee nieuwe ventures in ontwikkeling: HonQ en ben·r. HonQ is een circulaire, pay-per-use bouwmodule die leegstaand vastgoed tegengaat doordat het makkelijk nieuwe functies krijgt. En met ben·r zorgen we ervoor dat je pakketje bezorgd wordt op het moment dat je wél thuis bent. Dat is niet alleen heel fijn, maar zorgt ook voor veel minder onnodige km’s en minder bestelbusjes in de stad. ben·r zat dit jaar dan ook bij de top 30 voor ASN Bank wereldprijs!

2019 in 9 foto’s

Wij kijken terug op een prachtig jaar en willen iedereen bedanken voor de fijne samenwerkingen. Wat was jouw hoogtepunt van 2019? Fijne feestdagen allemaal! Op een mooi en innovatief 2020.

Marktdag Rijkswaterstaat Innovatie

Van gezamenlijke marktdag naar gezamenlijke markt

BlogSamenwerken & Aanbesteden

“Bouwopgave infrastructuur vraagt gezamenlijke nieuwe aanpak” ; luidde het nieuwsbericht naar aanleiding van het onderzoek van McKinsey & Company (2019) over innovatie en aanbestedingen bij Rijkswaterstaat. De vernieuwde Marktdag van Rijkswaterstaat was hierin een eerste stap. In aanloop naar deze marktdag kwamen brancheverenigingen in de bouw en Rijkswaterstaat samen om na te denken over de interface tussen markt en overheid.

Tinder in de Tender

Zo ontstond ook het nieuwe initiatief ‘Tinder in de Tender’. De belangrijkste uitdaging in deze samenwerking is hoe de markt en overheid samen tot de ideale aanbesteding kunnen komen. Met deze insteek en met behulp van vier brancheverenigingen is het initiatief verder uitgewerkt. De betrokken branche organisaties zijn Bouwend Nederland, MKB-Infra, NL-Ingenieurs en de Vereniging van Waterbouwers werd het initiatief verder uitgewerkt.

Tinder in de Tender op de Marktdag, Oktober 2019

Uit deze samenwerking is een visie op een vernieuwende manier van aanbesteden, ontstaan. ‘Tinder in de Tender’ moet een transitie in de sector teweegbrengen. De doelstelling is om meer maatschappelijke waarde en economische waarde in projecten te benutten. Deze ambitie wordt bereikt doordat het team, de samenwerking in het team en de match tussen verschillende capaciteiten binnen het team centraal zijn gesteld. Dit benut de marktcapaciteit effectiever. Ook gaan de administratieve lasten omlaag Bovendien moet het proces leiden tot een betere risicoverdeling tussen partijen. Ten slotte, moet het eenvoudiger zijn voor kleinere partijen om deel te nemen aan aanbestedingstrajecten van Rijkswaterstaat.

Brainstorm over verschillende onderdelen in het proces
De resultaten van de middag worden gepresenteerd

Een werkmiddag met Rijkswaterstaat en de Markt

Op basis van de visie en uitgangspunten heeft er een tweede werkmiddag plaatsgevonden. Naast Rijkswaterstaat en de verschillende branche-organisaties waren hier ook marktpartijen aanwezig. De uitwerking heeft geresulteerd in een beter uitgewerkt proces. Dit zal worden voorgelegd aan het bestuur van Rijkswaterstaat. De details van dit proces zijn vrij op te vragen door een e-mail te sturen naar tomas@suit-case.nl

Meedoen?

Heb je op- of aanmerkingen op het proces dan horen wij het graag. Daarnaast is er een mogelijkheid om aan te geven dat uw organisatie deze nieuwe manier van aanbesteden steunt. Dus wilt u meedenken of meedoen, laat het ons weten!

Fairphone 3

Right to Repair

BlogDuurzaamheid

Afgelopen week is het goede nieuws bekend gemaakt dat de Europese Commissie heeft ingestemd met de maatregelen die de levensduur van apparaten moet verlengen. Door deze nieuwe regels moeten reserve onderdelen tot wel 10 jaar beschikbaar blijven na de aankoopdatum. En niet alleen bij de producent zelf, maar ook voor onafhankelijke professionele reparateurs moeten deze beschikbaar zijn.

Anders ontwerpen en produceren

Dit betekent dat producenten van huishoudelijke apparaten anders zullen moeten ontwerpen. In het ontwerp zullen zij namelijk rekening moeten houden met de repareerbaarheid van hun producten (design for repair) . Het helpt dus om producten te ontwerpen die ook weer makkelijk uit elkaar te halen zijn. Ook loont het dus om producten te ontwerpen die ontzettend lang mee gaan (design for longevity) in plaats van producten te ontwerpen die na een aantal jaar kapot gaan. Iets wat vooral bij smartphones en laptops vaak het geval is, zodat er meer verkocht worden (planned obsolescence).

Flinke stap vooruit

Deze stap is natuurlijk erg belangrijk om tot een circulaire economie te komen. Bovendien geldt het niet alleen voor Europese producenten, maar ook voor anderen die in de EU willen verkopen. Ook het Verenigd Koninkrijk zal zich hier na de Brexit aan moeten houden, als zij producten aan EU-landen willen verkopen.

De regel gaat per 2021 in, en geldt nu alleen nog voor huishoudelijke apparaten. Wij zijn natuurlijk benieuwd… Komen er ook in de toekomst vergelijkbare regels komen voor bijvoorbeeld mobiele telefoons en laptops?

Voorlopers

Een mooi voorbeeld van een voorloper op dit gebied is Fairphone. Ondanks dat er nog geen regels zijn voor mobiele telefoons op dit gebied, hebben zij een telefoon ontworpen die volledig circulair is. Fairphone zorgt er bijvoorbeeld voor dat elk onderdeel in de telefoon te vervangen is en dat de telefoon naar persoonlijke voorkeuren aangepast kan worden. Ook werken ze met Fairtrade goud in hun telefoons. Mooie innovaties!

Fairphone – Photo: Courtesy Fairphone
Provincie Utrecht Omgevingsvisie

Onze blik op de ontwerp Nationale Omgevingsvisie

BlogParticipatie & Omgevingswet

Tot en met 30 september as ligt het ontwerp voor de Nationale Omgevingsvisie (NOVI) ter inzage. Hier kan iedereen feedback geven op het concept dat er ligt. De Nationale Omgevingsvisie geeft een lange termijn visie voor de ruimtelijke inrichting van Nederland, waardoor er over verschillende kabinetten heen kan worden gewerkt aan de toekomst. Wij denken dat dit een document een hoopvol perspectief geeft op de toekomst, waar beter wordt samengewerkt tussen overheid, bedrijfsleven en de burger. Toch blijven echt keuzes soms nog uit. Wat gaat de NOVI betekenen voor de opgaven die er liggen?

Wat is de NOVI?

De NOVI is een visiedocument wat een instrument zal zijn binnen de Nationale Omgevingswet die – naar alle waarschijnlijkheid – in 2021 zal ingaan. De NOVI geeft richtlijnen voor de ruimtelijke inrichting van Nederland door een visie te beschrijven voor Nederland in 2050. Het zou moeten helpen in het maken van keuzes, en vooral in het combineren van functies in voor gebieden die vormgegeven moeten worden. De Rijksoverheid en regionale en lokale overheden zullen ook beter moeten samenwerken om deze keuzes te maken.

Een hoopvol toekomstbeeld

Hoe ziet deze toekomst er dan uit? In de ontwerp NOVI zijn vier prioriteiten gesteld: (1) Ruimte voor klimaatadaptatie en energietransitie, (2) Duurzaam economisch groeipotentieel, (3) Sterke en gezonde steden, (4) Toekomstbestendige ontwikkeling van het landelijk gebied. Dit zijn natuurlijk erg belangrijke prioriteiten om Nederland toekomstbestendig in te richten. Beleidskeuzes die hierin worden gemaakt moeten prioriteit stellen aan multi-functionaliteit i.p.v. enkelvoudige functies. Daarnaast is het belangrijk om de kenmerken en identiteit van het gebied mee te nemen in keuzes. Wat ligt er in gebied al aan natuurlijk of archeologisch erfgoed en hoe kunnen we dit goed inbedden in de keuzes die worden gemaakt. Tot slot, moeten de keuzes die nu worden gemaakt niet ten koste gaan van toekomstige generaties; en moeten de keuzes dus ook bijdragen aan de visie die er ligt.

Weinig echte keuzes

Ondanks dat er duidelijk gekozen wordt voor een meer duurzame toekomst, blijven echte keuzes in de NOVI nog uit. Nederland moet én duurzaam én de grootste doorvoerhaven blijven van Europa. Nederland moet én duurzaam én de luchtvaart moet competitief blijven. Dit zijn functies die waarschijnlijk lastig te combineren zijn, tenzij deze functies er radicaal anders uit gaan zien. Er wordt nog veel ruimte gegeven aan provinciale en lokale overheden om invulling te geven aan deze opgaven. Maar hiermee wordt ook veel verantwoordelijkheid bij hun neergelegd om zelf de handschoen op te pakken.

Wat betekent dit voor bedrijven en (overheids)organisaties?

Toch geeft de NOVI wel een duidelijk beeld dat er een transitie plaats moet vinden van een lineaire economie naar een circulaire; en van fossiele brandstoffen naar hernieuwbare. Dit biedt veel ruimte voor innovaties, en vooral voor bedrijven ligt hier een mooie uitdaging om deze maatschappelijke uitdagingen op te pakken en hier nieuwe competitieve business modellen uit te halen. Een win-win situatie denken wij!

Dit betekent voor overheden dat er goed moet worden samengewerkt met zowel de markt als met burgers. Dit vraagt een andere, nieuwe manier van werken. Een manier van werken waar veel vaker en sneller input gevraagd moet worden van verschillende partijen.

Er wordt volop geëxperimenteerd bij regionale en lokale overheden

Gelukkig wordt er in het kader van de omgevingswet die eraan komt, bij gemeenten en provincies al veel geëxperimenteerd en gewerkt ‘op de nieuwe manier’. Zo hebben wij ook voor de Gemeente Rotterdam gekeken hoe we bewoners kunnen betrekken bij groot onderhoud projecten. En afgelopen week was Eva in ‘haar provincie’ aanwezig bij een participatie avond voor jongeren in de provincie Utrecht. Hier werd om input gevraagd van jongeren tussen de 18 en 27 jaar voor de provinciale omgevingsvisie. Al met al brengt de NOVI nu dus al veel teweeg, en wordt er volop ontwikkeld. Hier worden wij natuurlijk heel blij van!

Wat vinden jullie van de NOVI? En waar zien jullie kansen? Of wil je weten hoe wij jouw organisatie toekomst-proof kunnen maken? Laat het ons weten!

Participatieavond Provincie Utrecht – Opgaven puzzelen op de kaart
Olietankers ombouwen tot dorpen

Een spookvloot aan olietankers

BlogDuurzaamheid

Olietankers zijn de afgelopen maand regelmatig in het nieuws geweest vanwege de conflicten rondom Iran. Afgelopen maandag was Albert Veenstra (Dinalog) te gast bij BNR Nieuwsradio om een andere reden. Als bij-effect van de klimaatmaatregelen neemt namelijk de vraag naar olietankers af, en dreigt er een enorme spookvloot te ontstaan. Dit levert niet alleen een enorme schade op voor het milieu, maar daarbij worden deze tankers door veel bedrijven gedropt voor de kust van landen in Zuid Azië, waar ze vervolgens met blote handen uit elkaar worden gehaald. De Correspondent schreef hier in 2014 al een interessant en schokkend artikel over. Bij Suit-case begonnen onmiddellijk de radertjes te draaien: kunnen we geen nieuwe bestemming vinden voor deze olietankers?

De olietankers zijn een bron van hoogwaardige materialen die hergebruikt kunnen worden. Schone sloop is echter duur en bedrijven ontvangen veel geld per olietanker om deze te dumpen op een Aziatisch strand. Daarnaast geeft Veenstra in het interview ook aan dat er niet genoeg capaciteit is om al deze schepen te verwerken. Dus kunnen ze ook op een andere manier worden hergebruikt?

Herbestemming voor olietankers?

Wij waren niet de eersten die hier aan dachten. Zo is er al een Nederlands team van architecten die een ontwerp heeft gemaakt om de schepen om te bouwen tot een compleet dorp. Ook de BBC heeft onlangs een aantal interessante ontwerpen op een rijtje gezet. Zoals bijvoorbeeld het bedrijf ShipEco Marine uit het VK heeft een ontwerp gemaakt om er schone energie mee op te wekken door gebruik te maken van golven, en is dit momenteel aan het testen in een prototype. Het zouden zelfs zelfvoorzienende fabrieken kunnen worden die drijven op de oceaan. Of kunnen we ze inzetten als kunstmatige riffen op de bodem van de oceaan?

Olietankers ombouwen tot een dorp
Olietankers ombouwen tot dorpen | AFBEELDING: CHRIS COLLARIS, RUBEN ESSER, SANDER BAKKER EN PATRICK VAN DER GRONDE via HP de Tijd

Waarom gebeurt het dan nog niet?

Toch lijken er nog geen oplossingen te bestaan die al op grote schaal geïmplementeerd worden. Ondanks internationale inspanningen om het probleem op te lossen. En dat is ook niet zo gek, want een dergelijk afgedankt schip kost toch al gauw enkele miljoenen dollars. Innovatie gaat dus niet alleen om het bedenken van goede ideeën, maar ook om het vinden van een sluitende business case en een manier om de innovatie te implementeren. Dit is typisch zo’n complex probleem, waar niet één duidelijke probleemeigenaar is, en er veel samenwerking tussen partijen nodig is, om daadwerkelijk iets te veranderen.

Onze handen gaan er in ieder geval van jeuken. Welke partij(en) zouden we moeten benaderen om hiermee aan de slag te gaan? Of heb jij hier ideeën of inzichten over? Laat het ons weten!

Foto vliegtuig Sydney reizen en innoveren

Wat heeft reizen met innoveren te maken?

Blog

Op reis gaan, het mooiste dat er is toch…? Nu het vakantietijd is kan je met dit artikel helemaal in de stemming raken. Waar ga jij heen? Vliegen, met de auto, of doe je het dit jaar helemaal anders? Leuk!

De laatste keer dat ik ver op reis ging was ik in Australië, daar komt ook de eerste foto op onze website vandaan! Fantastische slingerwegen langs de kust, mooi uitzicht, af en toe een voorbijspringende kangoeroe. Eén groot avontuur, niet precies weten waar je ’s avonds zal gaan slapen, en toch is het gelukt, weer levend terug in Nederland!

Avonturen aangaan, wie doet dat nou nog? Goed je snapt waar ik naartoe wil: reizen en innoveren, er zijn veel gelijkenissen. Vooraf weet je niet zeker waar je uit gaat komen, én toch doe je het met veel plezier. Waarom dan niet bij je eigen bedrijf? Er zijn voorbeelden genoeg van bedrijven die wel zulke avonturen aangaan, en geloof het maar, ook zij zijn lang niet altijd zeker van de uitkomsten van hun avonturen. Ongeveer een kwart van de innovaties haalt het uiteindelijk tot volwassen marktintroductie. (1)

Ondanks dat zijn de grote bedrijven in Nederland volop bezig om te innoveren. En ze besteden daar een substantieel deel van hun inkomsten aan:

Royal DSM – €399 Miljoen – 5% van de omzet

ASML – €1.6 Miljard – 15% van de omzet

Rijkzwaan – €165 Miljoen – 39% van de omzet (2)

Waarom doen ze dat? Ze hebben het nodig om zoveel nieuwe dingen ontdekken om succesvol zijn en toonaangevend te blijven! Daarmee dagen ze zichzelf continu uit. Ook zoiets dat met reizen te maken heeft…

Om bij deze grote jongens te blijven, de slogan van ASML zegt genoeg: “How do you know something’s impossible if you don’t try it?”

Ik ben het er helemaal mee eens, het is dé manier om dingen te leren. Zo deed je het vroeger als kind toch ook? Uitproberen of je iets kan en leuk vindt, de eerste keer met vallen en opstaan, later gaat het steeds beter. Exact dat deed ik ook toen ik naar Australia ging, uitproberen of ik het leuk vond, en geloof mij, het was een fantastisch avontuur!

Ik denk dat je nu het antwoord op de vraag zelf wel kunt bedenken: reizen en innoveren, wat heeft dat met elkaar te maken?

Veel plezier op vakantie!

Daan

Ben je benieuwd wat je van deze grote bedrijven kan leren? Of ben je op vakantie eens rustig aan het denken over je toekomst? Schroom niet om contact op te nemen met ons! Suit-case is een adviesbureau dat bedrijven helpt om te groeien door innovaties te ontdekken en maken om daarmee het verschil te maken in de toekomst.

(1) http://image-src.bcg.com/Images/BCG-Most-Innovative-Companies-Jan-2018_tcm9-207939.pdf

(2) https://www.technischweekblad.nl/upload/documents/tinymce/COMSOL_ad_NL_TWTopPosters.pdf

Woestijn Innovatie

5 tips om meerwaarde te creëeren voor je klanten

Blog

Overlopende agenda’s met afspraken om uit te kiezen, bomvolle supermarkten met veel gelijksoortige producten, de auto of de trein? Zomaar een paar voorbeelden van keuzemomenten die je dagelijks voor je kiezen krijgt. Datzelfde hebben je klanten ook, online afwegen is veel makkelijker geworden. Én dus vraag jij je af hoe je ervoor zorgt dat je klanten voor jouw product kiezen. In dit blog 5 manieren om meerwaarde voor je klanten te creëren .

1. Stel de klant centraal en vraag jezelf af: ‘hoe voegt mijn product meerwaarde toe voor een klant?’

Een trend is het steeds meer verder ontzorgen van je klant. Of het nu om een product gaat, een dienst die je verleent of je levert een project op. Bedenk dat je het uiteindelijk voor je klant doet. Vraag jezelf af, hoe voegt mijn product of dienst waarde toe voor hem of voor haar? Probeer ook eens of je het uit kan rekenen, dat helpt!

2. Begrijp dat wensen en eisen niet in beton gegoten zijn, maar met de dag kunnen veranderen

Klanten zijn net mensen, de ene dag willen ze het een, de volgende dag het ander. Daarom kan het nog wel eens zo zijn dat je wat moet veranderen. Probeer hierop te anticiperen. Een droge “nee” is meestal een grote afknapper. Hoewel, dat betekent natuurlijk niet dat je zomaar met alles mee moet bewegen. Wees hierin innovatief.

3. Investeer in de lange termijn relatie met je klanten

Investeer in relatie met je klanten en geef ze de perfecte klantbeleving. Laat zien dat je ze helpt om een nog betere toekomst te creëren. Als je hierin investeert komen je klanten vanzelf bij je terug. Iedereen vindt het fijn om goed geholpen te worden, toch?

4. Creëer stratigische partnerschappen

Omdat je niet alles zelf kan is het nodig om goede partners te vinden. Strategische partners kunnen je helpen om stukjes dienstverlening over te nemen die jij zelf niet kan bieden. Het is niet erg om niet alles te kunnen als je partners hebt die je kunnen helpen. Samen Sterk!

5. Deel de verantwoordelijkheid voor succes

De mooiste oplossingen zouden voor iedereen beschikbaar moeten zijn toch? Juist, in deze moderne digitale wereld is het lastig om ideeën helemaal voor jezelf te houden. En waarom zou je ook? Misschien helpt het delen van je oplossing wel om een nieuwe partner te vinden die je product of dienst nog beter kan maken! Wanneer je samen succes boekt, deel dit dan ook!

Kortom, in een veranderende wereld kan het nodig zijn om je producten en diensten te innoveren. Let daarbij vooral goed op hoe je waarde creëert voor je klant of afnemers. Ga op zoek naar je ultieme waardepropositie en focus daarop.