Andrea Snoek

Even voorstellen: Andrea!

Vandaag stellen wij Andrea Snoek aan jullie voor!

Andrea Snoek is afgestudeerd Bioloog en de nieuwste aanwinst bij Suit-Case! Ze gaat aan de slag als algemeen project ondersteuner en zet haar enthousiasme en passie in voor transitie en duurzaamheid. “Misschien een onverwachte achtergrond, maar als je erover nadenkt eigenlijk heel logisch”. Tijdens haar opleiding ontdekte ze hoe graag ze ontwerpend aan de slag wilde met de natuur als basis. “3,8 miljard jaar Research & Development van de natuur overtref je als mens niet zomaar. Daarom vind ik het belangrijk voor oplossingen in de natuur te kijken”.

Hoe ben je vanuit de opleiding Biologie bij Suit-Case terecht gekomen?

“Ik ontdekte Biomimicry; de kunst en wetenschap die strategieën uit de natuur bestudeert en als inspiratie gebruikt om problemen op te lossen in onze menselijke maatschappij”, legt ze uit. Vanuit dat gedachtegoed deed ze daarna mee aan verschillende hackatons, eerst als deelnemer, later als Biologie en Biomimicry expert. “Samen met Biomimicry NL ben ik bij grote partijen langs geweest om ze de vernuftigheid van de natuur in te laten zien. Zelfs Shell wilde van ons leren!” Na de bachelor Biologie heeft Andrea de master Bio Inspired Innovation gedaan, dat perfect aansloot bij haar interesses. Haar coördinator legde het linkje tussen Andrea en Eva, die bezig is met het opzetten van een Bio Inspired Innovation workshop. “Biomimicry gebruikt veel elementen van Design Thinking, dus de link was zo gelegd!”

En wat doe je verder naast Suit-Case?

Overdag innovatietrekker, ’s avonds Batwoman! Andrea zet zich namelijk deze zomer ook in als vleermuisonderzoeker. Wanneer de zon onder is gaat zij gewapend met batdetector en een fluorescerend hesje op pad. “Vleermuizen vormen zo’n waardevol element in ons ecosysteem. Het is maar goed dat ze een van de meest beschermde diersoorten in Nederland zijn. Wist je dat een enkele vleermuis wel 1000 insecten in een nacht kan verorberen? Als je vannacht geen last hebt van een mug op je kamer, dan weet je nu wie je daarvoor mag bedanken 😉”.

Wat een hoop verschillende baantjes zeg, hoe komt dat?

“Toen ik afstudeerde tijdens de corona-crisis was het een vreemd moment om op zoek te gaan naar een eerste vaste baan. Daarnaast vond ik het lastig vacatures te vinden die aansloten bij mijn verschillende passies en interesses”, vertelt ze. Daarom besloot ze haar ideale zelf samen te stellen door verschillende parttimefuncties te combineren. Zo leert ze veel over verschillende werkgebieden en doet ze diverse werkervaring op”.

Heb je verder nog een grote droom?

“Naast ons ex-straathondje Cooper samen met mijn vriend nog veel meer hondjes adopteren, en dan verhuizen van onze studio in Rotterdam naar dat droomlandgoed van Elisa in Spanje; kunnen we samen de tuin doen!”

Benieuwd wie er nog meer werken bij Suit-case? Bekijk de pagina ‘Over ons’ en ontmoet het team.

Zakelijk tekenen academy

De voordelen van tekenen op werk

Het beter overbrengen van je concepten door zakelijk tekenen

Ga mee op reis en neem een duik in de wereld van Design Thinking! Deze week delen wij hoe je ‘zakelijk tekenen’ in kan zetten op je werk. Deze tool zal je helpen bij het overbrengen van je ideeën en concepten. Bovendien helpt visueel werken bij het begrijpen en structuren van problemen. Daarnaast helpt de tool met communiceren tijdens het samenwerken. 

Tekenen is natuurlijk veel oefenen. Maar wedden dat jij dit ook kan? Pak een stuk A3 papier en een zwarte stift en begin met het tekenen van simpele vormen zoals cirkels, driehoeken en lijnen. Met deze simpele vormen kan je eigenlijk alles tekenen, zoals figuren en objecten. Als je figuren en objecten samenvoegt en hun relaties weergeeft kan je jouw idee visueel uitleggen. Dit noemen we ook wel een praatplaat. Bespreek je plaat eens met een ander, een tekening zegt soms meer dan 100 woorden.  

Welke elementen vind je op een goede praatplaat?

Een praatplaat maakt een complex verhaal met verschillende verbanden letterlijk zichtbaar. Om je concept of idee goed over te brengen is het van belang dat de praatplaat duidelijk en overzichtelijk is. Voordat je begint met tekenen is het cruciaal of vast te stellen wat je wil bereiken met de praatplaat en wie je klant of doelgroep zijn. Dit bepaalt in hoeverre je details wil toevoegen aan de praatplaat.

Wil je een product concept uitleggen? Dan wil je bijvoorbeeld de klantreis visueel uitleggen. Waarom voegt jouw product waarde toe aan het leven van de klant? Een praatplaat kan met name nuttig zijn bij niet tastbare producten. Een ander voorbeeld wanneer het handig is een praatplaat te maken is als je een complex proces wil uitleggen. In de praatplaat kan je de verschillende stakeholders tekenen in de fases van het proces. Een voorbeeld van een praatplaat vind je in deze blogpost over productinnovatie.

Dus welke elementen zijn onmisbaar in een praatplaat? In principe kan je alles toevoegen aan je praatplaat. Voor de duidelijkheid en ondersteuning van je doel is het wenselijk een duidelijke boodschap in de praatplaat te verwerken. Dit kan van alles zijn zoals bijvoorbeeld een duidelijk conclusie over een proces, een visie/ missie of verkoop van een product.

Een handige tool voor in je rugzak. Snel aan de slag dan kunnen we verder reizen!

De tool ‘zakelijk tekenen’, oefenmaterialen en verdere uitleg kan je vinden in de Academy .

Op reis met Suit-case

Deze post is deel 4 van de serie: op reis met Suit-case. De komende weken nemen wij je mee op reis waarin wij elke twee weken een nieuwe tool delen voor in je rugzak. Tools voor vijf verschillende activiteiten tijdens de verschillende fases in het ontwerpproces. Zodat je terugkomt van van je reis met een rugzak vol tools, ervaringen en ideeën.

Energietransitie bij een pakje boter?

Energietransitie bij een pakje boter?

Hoe ziet de infrasector eruit in 2050?

Afgelopen weken hebben we tijdens de Suit-case Academy verkend hoe de infrasector er in de toekomst uit kan zien. De vraag die centraal stond was: “Hoe ziet de infrasector eruit in 2050?” We gingen daarmee aan de slag door verschillende trends en ontwikkelingen te bekijken in de infrasector. Hierbij kan je denken aan verdere digitalisering, de energietransitie en een circulaire economie. Een grote inspiratiebron was de Expeditie 2050 van Rijkswaterstaat, waarin verschillende scenario’s voor de toekomst zijn ontwikkeld.

Energietransitie

Op basis van de ontwikkelingen zagen we ook een aantal uitdagingen in die toekomst. Een voorbeeld hiervan is de energietransitie. De energietransitie is momenteel in volle gang. Binnen deze energietransitie wordt verwacht dat elektriciteitsvoorziening steeds meer zal gaan decentraliseren. Nederlanders zullen zelf duurzame elektriciteit gaan opwekken en zich afkoppelen van het grote energie distributienetwerk. Hierdoor worden Nederlanders minder afhankelijk van grote energiecentrales. Naast het opwekken van eigen energie zullen zij hun elektrische auto gebruiken om tijdelijke netspanning op te vangen.

De decentralisatie van energievoorziening klinkt als een positieve ontwikkeling. Echter heeft niet iedereen de mogelijkheid om hun eigen energie op te wekken. De lagere inkomens en kwetsbare wijken hebben bijvoorbeeld minder mogelijkheden tot het plaatsen van bijvoorbeeld zonnepanelen.

Energietransitie bij een pakje boter?
Energietransitie bij een pakje boter?

Toegankelijkheid tot duurzame energie voor iedereen

Hoe zorg je dan dat mensen zonder deze (financiële) middelen ook van deze transitie kunnen profiteren? Dat was een van de uitdagingen waar we mee verder gingen. Door middel van een Vision in Product (VIP) ontwerpproces kozen we een metafoor voor de interactie die de we wilden ontwerpen.

Meedoen in en profiteren van de energietransitie moet net zo gemakkelijk zijn als het sparen van koopzegels bij je boodschappen.

Wij stelden dat investeren in de energietransitie net zo makkelijk moet zijn als sparen voor koopzegels bij de supermarkt. Oftewel een makkelijke laagdrempelige investering mét rendement.

We bedachten hiervoor de spaar Yuppie. Een digitale spaarkaart in de vorm van een “Tamagotchi”. Hierbij kan je ervoor kiezen om bovenop je supermarktuitgaven een kleine investering te doen in een collectief zonne- of windmolenpark. Zo profiteer jij van het behaalde rendement en hou je ook nog eens je Yuppie blij!

Sparen doe je immers niet in je uppie.

Referenties

Hombergen, L. (2019). Decentralisatie van de energievoorziening bedreigt solidariteit. S&D, 76 (6). pp. 40-43. Opgehaald via https://www.wbs.nl/publicaties/decentralisatie-van-de-energie-voorziening-bedreigt-solidariteit

Persona canvas foto-min

Het beter begrijpen van de eindgebruiker

De eindgebruiker beter begrijpen door het Persona canvas

Ga mee op reis en neem een duik in de wereld van design thinking! Deze week delen wij de tool ‘Persona Canvas’. Hiervoor begin je altijd met onderzoek naar je doelgroep, bijvoorbeeld door interviews, observaties of ander gebruiksonderzoek. Probeer zo veel mogelijk informatie te verzamelen en patronen in gedrag te analyseren. Zo krijg je een gedetailleerd beeld van de persoon die jouw product of dienst gaat gebruiken.  

Met de verzamelde gegevens vul je de persona in, voeg foto’s, een naam, een omschrijving en quotes toe om een zo gedetailleerd mogelijk beeld te krijgen van de fictieve persoon. De verzamelde gegevens helpen je te verplaatsen in de schoenen van de doelgroep. Het canvas helpt je dus om je in te leven in de doelgroep en hiermee de juiste ontwerpvraag te formuleren. Zo weet je zeker dat je uiteindelijke oplossing aansluit bij een echte behoefte.  

Persona canvas uitgelegd

Hoe gebruiken wij het Persona Canvas?

Bij Suit-case gebruiken bij het canvas voor verschillende doeleinden. Zo gebruiken wij het canvas tijdens onze Design Thinking workshops om met deelnemers hun klanten beter te begrijpen maar ook tijdens onze eigen projecten. Een goed product sluit aan op de behoeften van een klant. Ontwerpen vanuit de ogen van de klant is dan ook heel belangrijk. Bovendien gebruiken wij het canvas ook om onze eigen klanten beter te begrijpen. Wat speelt er in de wereld van onze klanten en hoe kunnen wij als Suit-case daar optimaal op inspelen?

Het Persona Canvas lijkt simpel maar vormt een goede basis voor latere fases in het ontwerpproces. Laatst deelden we bijvoorbeeld al de persona Yup Joost.

Kortom een handige tool voor in je rugzak. Snel aan de slag dan kunnen we verder reizen! Het Persona canvas en verdere uitleg kan je vinden in de Academy.   

Op reis met Suit-case.

Deze post is onderdeel van de serie: op reis met Suit-case. De komende weken nemen wij je mee op reis waarin wij elke twee weken een nieuwe tool uit de Suit-case Design & Strategy Academy delen voor in je rugzak. Tools voor vijf verschillende activiteiten tijdens de verschillende fases in het ontwerpproces. Zodat je terugkomt van je reis met een rugzak vol tools, ervaringen en ideeën.  

7P’s canvas

Het faciliteren van een creatieve sessie

Het 7P’s canvas als structuur voor een creatieve sessie

Ga mee op reis en neem een duik in de wereld van Design Thinking! Deze week delen wij de tool ‘7P’s Canvas’.  Het canvas helpt je om een creatieve bijeenkomst voor te bereiden. Bij Suit-case zetten we creatieve sessies vaak in als middel om organisaties mee te nemen in een creatief proces, want bij complexe problemen wil vaak de stakeholders goed betrekken in het proces. Creatieve sessies zijn handig om samen met verschillende stakeholders de juiste vragen te formuleren, nieuwe ideeën te bedenken of keuzes te maken. 

Om een dergelijke sessie goed te kunnen begeleiden, is het belangrijk om hier een goede structuur in aan te brengen en dit dus goed voor te bereiden. Het 7P’s canvas kan je hier goed mee helpen. Het canvas kent zeven onderdelen en is overzichtelijk doordat alle informatie samen wordt gevat op één pagina. Purpose, People, Proces, Product, Prep, Practical Concerns en Pitfalls. Wat is het hoofddoel van de sessie? Wie doen mee aan de sessie? Hoe ziet de planning eruit? Maar ook wat wil je opleveren aan het eind van de sessie? Dit zijn voorbeelden van vragen die je overzichtelijk kan noteren op het canvas. 

Hoe gebruik je het canvas?

Bereid de sessie samen met een of twee anderen voor. Begin bij het doel van de sessie. Wat wil je bereikt hebben aan het einde van de sessie? Gebruik het canvas ook als brainstorm tool en probeer bij Proces en Product ook eens een keer een andere aanpak te omschrijven dan normaal. Bespreek daarna ieder onderwerp, waardoor je een beter beeld krijgt van hoe de sessie eruit komt te zien en bovendien wat er nog moet gebeuren om te sessie te realiseren. Zo haal je alles uit je creatieve sessie!  

Een handige tool voor in je rugzak. Snel aan de slag dan kunnen we verder reizen!  

Op reis met Suit-case

Deze post is onderdeel van de serie: op reis met Suit-case. De komende weken nemen wij je mee op reis waarin wij elke twee weken een nieuwe tool van de Suit-case Design & Strategy Academy delen voor in je rugzak. Tools voor vijf verschillende activiteiten tijdens de verschillende fases in het ontwerpproces. Zodat je terugkomt van je reis met een rugzak vol tools, ervaringen en ideeën.  

Het 7P’s canvas uitgelegd
Research through Design

Design Thinking in Research

Wat kunnen wetenschappers leren van het gedachtegoed van ontwerpers?

De wetenschap heeft een belangrijke rol in onze samenleving. Er ontstaan binnen de wetenschap dan ook veel innovaties die maatschappij-brede relevantie hebben. In dit artikel nemen we je mee in de verschillen en overeenkomsten tussen ontwerpen en onderzoeken, en hoe wetenschappers design thinking kunnen toepassen in hun onderzoek.

Hoge werkdruk voor wetenschappers

(Jonge) wetenschappers ervaren steeds meer druk in hun werk. Naast de druk om wetenschappelijke vooruitgang te boeken, gaan promovendi ook gebukt onder de druk om veel te publiceren, onderwijstaken te onderhouden en, steeds meer, hun onderzoek te valoriseren. Dit uitgebreide takenpakket heeft bewezen slechte invloed op de mentale gezondheid van onderzoekers. Zo heeft 60 procent van de promovendi last van een hoge werkdruk en bijna 40 procent vertoont burn-out klachten1,2.

Onze eigen oud-wetenschapper, Dr. Shaun Akse, die begin 2020 gepromoveerd is, herkent deze patronen. Zijn eigen onderzoek was onderdeel van een groter onderzoeksvoorstel en de beschrijving hiervan bestond uit niet veel meer dan een paar korte zinnen. Doordat zijn onderzoek ook nog eens ging over het ontwikkelen en testen van nieuwe methodieken, was er weinig waarop hij in eerste instantie kon voortbouwen. Zonder duidelijke kaders is het makkelijk om te verdwalen in het oerwoud van de academische literatuur. Dit soort pionierswerk is niet ongewoon in de wetenschap, maar meestal worden jonge onderzoekers zonder al te veel voorbereiding en ondersteuning aan het werk gezet. Autonomie is een vereiste. De stress die dit kan opleveren kan dan ook een basis vormen van de relatief hoge burnout cijfers.

Uit Shaun’s ervaringen als onderzoeker bij NESCC en innovation lead bij Suit-case ontstond het idee Design Thinking methodieken toepasbaar te maken voor onderzoekers.

Wat is Design Thinking?

Design thinking is een iteratieve aanpak dat gedachteprocessen structureert, creativiteit ontlokt en samenwerking stimuleert. Hiervoor zijn er allerlei tools en methodes ontwikkeld die dit proces kunnen ondersteunen. Deze tools lenen zich voor het bedenken van oplossingen voor complexe problemen en worden veel door ontwerpers gebruikt.

Design Thinking in Research
Design Thinking and Research: het ‘double diamond’ proces in vergelijking met een onderzoeksproces

Ontwerpen en onderzoeken zijn natuurlijk twee verschillende dingen. Een verschil is bijvoorbeeld dat een ontwerper naar een specifieke oplossing toewerkt, terwijl een onderzoeker algemene kennis ontwikkelt. Toch heeft het proces veel overeenkomsten: een iteratieve aanpak en vergelijkbare stappen. Ook werken ontwerpers en onderzoekers beiden aan het ontwikkelen van iets nieuws, op basis van kennis die eerder is ontwikkeld.3 Research through Design is een onderzoeksgebied dat prototypes, ontwerpen en ontwerpmethodieken toepast in onderzoekstrajecten.

“Both are aiming on the creation of something new, building on what was known before.”

Pieter Jan Stappers en Elisa Giaccardi 3

Uitdagingen voor jonge onderzoekers en het toepassen van design thinking

De volgende ervaringen van Shaun kwamen naar voren als mogelijke struikelblokken voor jonge onderzoekers:

1. Onderzoek definiëren en kaders stellen

Onderzoeksprojecten zijn vaak breed gedefinieerd. De ‘standaard’ aanpak van veel onderzoekers is om een paar trefwoorden uit het projectvoorstel te pakken en daarmee het konijnenhol van de literatuur in te duiken. Door veel te lezen kan de context duidelijk worden en kunnen kansen voor nieuw onderzoek naar voren komen. Deze hoeveelheid aan informatie kan in het begin overweldigend zijn als onderzoekers geen duidelijk plan voor ogen hebben en dit kan lijden tot motivatieverlies. Design Thinking helpt om dit proces te structureren en efficiënter te maken.

2. De eerste experimenten

Op basis van literatuuronderzoek worden de eerste experimenten gedefinieerd. Het is natuurlijk mooi als dit direct tot mooie bruikbare resultaten leidt, maar dit is helaas zelden de realiteit. De uitdaging voor wetenschappers is om deze resultaten niet als ‘mislukt’ te beschouwen, wat erg demotiverend kan werken. Design Thinking leert ons de waarde van het iteratieve proces en geeft handgrepen om het maximale uit deze experimenten te halen. Daarnaast wordt ook de waarde van visualisatie duidelijk, zowel voor eigen begrip als voor de overdracht van ideeën naar andere.

3. Samenwerken

Op dit vlak zijn er meerdere omstandigheden waarin een creatieve aanpak erg waardevol kan zijn. Als wetenschapper is het zeker zinvol om feedback en input te krijgen van collega’s, maar de kansen hiervoor zijn beperkt. Discussies met begeleiders hebben vaak het karakter van een brainstorm maar de insteek kan wisselen. Soms is het doel om nieuwe ideeën te generen en op andere momenten ligt de focus bij de evaluatie van resultaten. In zo’n discussie is het belangrijk om het doel voor ogen te houden, maar er ook rekening mee te houden dat je met verschillende persoonlijkheden aan tafel zit. Dit kan voor verschillende invalshoeken zorgen maar kan ook leiden tot discussie zonder duidelijke richting maar met 100 nieuwe ideeën. Design Thinking biedt tools die via de ‘divergeren – convergeren’ methodiek zo’n discussie in goede banen te leiden. Hierdoor wordt het mogelijk is om concrete conclusies en vervolgstappen te definiëren.

4. Presenteren en waardevolle input krijgen

Andere belangrijke momenten voor wetenschappers zijn de presentaties voor collega’s, bijvoorbeeld bij een congres of voor de eigen onderzoeksgroep. Maar toch leveren deze momenten zelden noemenswaardige resultaten op. Vaak is er weinig interactie met het publiek en wordt er pas progressie geboekt bij de borrel. Dit is zonde omdat er op deze manier maar van een klein deel van de collega’s feedback komt (vaak de collega’s met een directe affiniteit met het onderwerp), terwijl juist een breed scala van invalshoeken juist heel waardevol kan zijn. Zeker in de moderne maatschappij waarbij digitale sessies steeds meer de norm worden is een nieuwe manier van presenteren nodig, iets wat wij wetenschappers leren in onze workshop.

Een workshop Design Thinking for Researchers

Met de Design Thinking expertise van Eva en de ervaringen van Shaun is uiteindelijk een workshop ontwikkeld om deze werelden dichter bij elkaar te brengen. Onze Research through Design workshop is ontwikkeld samen met de PhD studenten van de Netherlands Earth System Science Centre. Met deze groep hebben wij twee workshops georganiseerd over een periode van een maand. De eerste workshop introduceerde het concept ‘Design Thinking’ en gaf de PhD’s een aantal tools om zelf mee aan de slag te gaan in hun eigen werk. In de maand tussen de workshops kregen de deelnemers ook verschillende ‘Challenges’ om ze verder te stimuleren met de tools aan de slag te gaan. In de tweede workshop stonden de ervaringen van de deelnemers centraal, waarbij wij de door de deelnemers ingebrachte vraagstukken hebben gebruikt als casuïstiek voor de workshop.

De evaluatie heeft laten zien dat de workshop daadwerkelijk van waarde is geweest voor de deelnemers. Alle respondenten hebben aangegeven dat de workshop ze verder helpt in hun onderzoek en dat zij de workshop zouden aanraden aan collega’s. Op basis van deze workshop hebben we het programma scherper gemaakt en hopen wij nog veel meer wetenschappers te kunnen helpen in de toekomst! Download hier meer informatie over de workshop of bekijk het workshop aanbod.

Geschreven door Shaun Akse.

Bronnen:

  • 1 https://www.dub.uu.nl/en/depth/more-signs-point-higher-risk-burn-out-among-phd-candidates​
  • 2 https://www.nrc.nl/nieuws/2020/08/26/hoge-werkdruk-en-burn-outklachten-onder-promovendi-de-universiteit-moet-ingrijpen-a4009927
  • 3 Stappers, P. J., & Giaccardi, E. (2017). The Encyclopedia of Human-Computer Interaction. https://www.interaction-design.org/literature/book/the-encyclopedia-of-human-computer-interaction-2nd-ed/research-through-design
Suit-case Design & Strategy Academy

Op reis met Suit-case

Wij introduceren de Suit-case Design & Strategy Academy

Suit-case is een bureau voor innovatie. 10 mannen en vrouwen sterk. Samen met onze klanten bedenken en maken wij gewaagde & duurzame oplossingen die ervoor zorgen dat mensen meer kwaliteit ervaren in wonen, werken en leven.  We werken aan maatschappelijke transities door middel van ontwerpend en strategisch denken. Deze kennis en tools delen we graag met jou! Daarom introduceren wij de Suit-case Design & Strategy Academy. Hierin vind je lessen en trainingen voor design thinking en strategie.

Ga de komende twee weken mee op reis en neem een duik in de wereld van Design Thinking! Ontwerpen gaat volgens ons over oplossingen bedenken voor complexe ‘wicked’ problems. Dit vraagt om een creatief proces, maar soms ook om structuur aan kunnen brengen. De tools in de innovatie toolbox zijn ingedeeld in 5 activiteiten uit het ontwerpproces (Lawson & Dorst, 2009). Namelijk: formulate, move, represent, manage en evaluate. Iedere activiteit omschrijft een stap die ontwerpers vaak gebruiken in hun proces, en je kunnen helpen om van een complex probleem naar een creatieve oplossing te komen. De stappen hoeven niet achter elkaar uitgevoerd te worden, maar kunnen juist door elkaar en parallel gebruikt worden.

De komende weken nemen we je mee op reis waarin we steeds een nieuwe tool met jou delen. In de toolbox zullen steeds meer tools verschijnen. Kan je niet wachten? Neem dan alvast een kijkje in de toolbox.

Wil je meer weten over wat we doen? Neem dan contact met ons op.

Ga mee op reis in de wereld van Design Thinking

young professional

Joost: de ideale young professional?

Afgelopen weken hebben we tijdens de Suit-case Academy antwoord proberen te vinden op de vraag: How to be a YUP? In een ‘Recharge Week‘ probeerden we elke dag iets nieuws om even te breken met de status quo. In de twee weken daarna hebben we kort onderzoek gedaan naar werk-privé-balans, timemanagement en ambitie. Aan de hand van stellingen hebben we met mensen om ons heen gesproken over hoe zij hiermee omgaan. Hieruit kwamen een aantal goede tips en tricks die we een week lang hebben toegepast op ons eigen werk. Sommigen probeerden te werken met Tomato Timer en anderen probeerden slechts één keer per dag hun mail te checken. En we planden bijvoorbeeld allemaal voldoende tijd om rustig te lunchen.

Op basis van dit onderzoek hebben we een dag uit het leven van Joost, de ideale Young Professional, geconstrueerd. Lees hieronder meer over Joost, onze persona YUP.

Wie is Joost?

Joost (26) woont met zijn vriendin Evelien (25) en zijn kat Olav in een appartementje in Rotterdam. Joost is dit jaar begonnen met werken. Hij werkt 40 uur als ICT-consultant bij een middelgroot bureau. Joost doet aan beachvolleybal waarbij de derde helft belangrijker is dan de wedstrijd. Joost gaat graag weekendjes met zijn vriendin eropuit #HappyWifeHappyLife. Joost weet nog niet zo goed wat hij later wil worden. Hij en zijn vriendin zijn op zoek naar een huis in de omgeving van Rotterdam. Joost is gefrustreerd door de huizenmarkt.

Een typische werkdag van Joost

Op een typische werkdag slaat Joost om 8:30 zijn laptop open. Om 12 uur neemt hij bewust een uur pauze, hierin eet hij een boterham, knuffelt hij Olav en loopt hij een rondje met zijn vriendin. Joost zorgt dat hij rond 13:00 weer begint. Vanavond heeft Joost al om 17:00 een volleybalwedstrijd en daarom stopt hij iets eerder met zijn werk. Immers kan hij de volgende dag frisser werken als hij gesport heeft. Normaal gesproken gaat Joost ’s avonds niet meer aan het werk. Eind van de dag vertelt Joost tegen zijn vriendin dat hij trots is dat hij 2 digibeten heeft geleerd om een digitale werktool te gebruiken. Om 22:00 gaat hij naar bed en krijgt hij nog werk mailtje binnen, maar die ziet hij niet omdat hij zijn notificaties uit heeft staan. Joost slaapt lekker.

De timemanagement skills van Joost

Joost maakt aan het begin van zijn dag met het maken van een lijstje met de 6 belangrijkste dingen die hij moet doen. Daarna begint hij met het bovenste punt. Joost begint zijn dag nooit met het checken van zijn mail, dat doet hij maar 2 keer per dag. Joost heeft het nooit ‘druk’. Hij heeft soms wel een beetje stress, maar dat heeft hij nodig om goed te presteren. Soms heeft Joost veel te doen. Maar als hij ziet dat hij het zijn werk niet af gaat krijgen, zegt hij nee tegen nieuwe opdrachten en kijkt hij of taken kan overdragen aan zijn collega’s.

Vandaag heeft Joost veel te doen, daarom heeft hij vorige week een aantal blokken ingepland om te focussen, zodat zijn collega’s geen meetings met hem zouden schieten zinloze dingen. Joost gaat als eerste aan de slag met het uitdenken van een opdracht voor een klant. Hij weet namelijk van zichzelf dat hij ‘s ochtends het meest creatief is. Aan het einde heeft hij nog een meeting met zijn baas staan om hem te updaten. Hij doet dat aan de hand van een lijstje punten die ze vooraf afstemmen. Zo komt Joost niet te laat voor zijn volleybalwedstrijd en heeft hij nog even tijd om met Olav te kroelen.

De ambities van Joost

Joost is gelukkig met zijn baan. Joost is vrij ambitieus, maar weet nog niet precies welke richting hij op wil. Hij denkt dat een goede inzet uiteindelijk zal belonen en dat hij zo vanzelf goede kansen op zijn pad krijgt. Hij werkt op dit moment 5 dagen, maar zou eventueel wel 4 dagen willen werken. Zo kan hij zich 1 dag richten op andere dingen, zoals volleybal les geven op de club. Hij hecht ook waarde aan zijn persoonlijke ontwikkeling op andere vlakken. Want ontwikkelen doe je volgens hem niet alleen op je werk. Daarnaast is hij van mening dat 4 dagen werken niet betekent dat hij niet ambitieus is en zijn carrière belangrijk vindt. Op deze manier heeft hij een goede balans tussen ambitie en privé. 

Wees de ideale YUP: Be like Joost, of toch niet?

Wij hadden in ieder geval veel lol in het creëren van Joost. Onze eigen conclusie was dat iedereen andere idealen nastreeft en dat voor verschillende mensen verschillende dingen werken. Het belangrijkste is dat je bewust bent van wat jij belangrijk vindt en wat voor jou en je omgeving werkt. Ga het gesprek aan! Organiseer bijvoorbeeld een laagdrempelige sessie tijdens de borrel aan de hand van stellingen over werk-privé balans. Of schrijf een verhaal over jouw ideale YUP en ga daar de boer mee op. Je zult versteld staan over hoe verschillend en hetzelfde je over sommige dingen denkt! Conclusie, de ideale YUP bestaat dus eigenlijk niet…

Eefje van Dam

Even voorstellen: Eefje!

Vandaag stellen wij Eefje van Dam aan jullie voor!

Eefje van Dam is een super enthousiaste studente bedrijfskunde aan de Erasmus School of Management. Op dit moment schrijft ze haar bachelor scriptie en is ze drie dagen stagiaire bij Suit-case. Na de zomer start ze haar Master Innovation Management (ook in Rotterdam). Hier kan ze haar passie voor innovatie, strategie en management naar verwachting helemaal in kwijt. Bij Suit-case hoopt ze te vooral te leren over hoe je ‘het bedrijfsleven’ vanuit een creatief perspectief kan benaderen, want ze is geïnspireerd door de Design Thinking methodiek. Naast Eefje haar volle ‘studie/stage’ agenda is ze ook nog wekelijks op het voetbalveld te vinden, waar ze met veel energie en plezier een balletje trapt. Gelukkig maakt ze ook nog tijd en ruimte voor ontspanning en dat doet Eefje het liefst door lekker te koken of een boek te lezen.  

Waar is die interesse voor Design Thinking ontstaan? 

“Management en organisatie was altijd mijn beste vak op de middelbare school. Hierdoor besloot ik om bedrijfskunde te gaan studeren aan de Erasmus Universiteit. Toch hield ik altijd de interesse voor het creatieve vak.’’ Toen Eefje eenmaal een keuze mocht maken voor een minor besloot ze voor 4 maanden naar Helsinki (Finland) te verhuizen. Binnen de minor PACK-AGE  werkte ze samen met een studententeam aan een ontwerp van een verpakking voor Lantmännen. Door ‘Creative problem-solving’ en het samen komen van design, business, en engineering ontwikkelde Eefje een fascinatie voor de ‘creatieve’ benadering van complexe (management) opgaves.  

Zou je nog eens voor een langere tijd naar het buitenland willen? 

“Jazeker, mijn droom is om later te wonen en werken in het buitenland. Waar weet ik nu nog niet, dat zie ik tegen die tijd wel.’’  Vroeger wist Eefje wel wat haar droom locatie was, namelijk Amerika. In California staan namelijk de de HQ’s van de animatie studio’s Pixar en Walt Disney. “De filosofie van deze bedrijven is er tot in de grond ingestampt, dat vind ik supercool.’’ 


Geschreven door Elisa.

Eighties work-out

Suit-case stond in het teken van ‘Recharge’

Een 80ties Work-out, Suit-up dag, Yoga, Detox-dag een AlcoholVRIJmibo, een week lang zonder Netflix en met gedeelde ‘recharging’ Spotify afspeellijst.

Als onderdeel van de Suit-case Academy onderzoeken we de huidige arbeidsmarkt voor ‘jonge mensen’ (waaronder onszelf). De eerst week stond in het teken van ‘mindfulness’. We organiseerden een interactieve sessie met elkaar over thema’s als: ’Hoe gaan we om met werk/privé balans en mentale gezondheid?’ en ‘Hoe blijven we gemotiveerd voor wat we doen?’ en ‘Welke rol heeft het vele thuiswerken in Corona-tijden daarin?’ Daar rolde een creatief concept uit: ‘De Recharge week’ 

Het programma van de Recharge Week

Na een gezamenlijke brainstormsessie over de inrichting van deze week kwamen we op verschillende sportieve/ontspannende en vooral grappige ideeën uit. Een kort overzicht van onze week:

  • Op maandag avond organiseerde Frank een unieke digitale 80ties workout experience. De voetjes ging letterlijk van de vloer, zowel van de swingende nummers als van de ‘Jumping Jacks’. En dit alles geheel in bijpassende outfit.  
  • Dinsdag trok iedereen zijn/haar corporate outfit uit de kast, want de dresscode was: Suit-up! Dat we een consultancy zijn, straalde we die dag zeker uit. Jasje dasje en de dames in mantelpak ;). 
  • De volgende dag stond de wekker vroeg. We begonnen woensdagochtend met een yogasessie gefaciliteerd door Helen (en een klein beetje van YouTube). “Inhale, Exhale, rek en strek” we startten die dag totaal ontspannen.  
  • DETOX Donderdag, de sapkuur dag! Het doel van deze sapkuur was om ons lichaam te ontlasten, wat voor meer energie en een betere gezondheid zou zorgen. Hier deden we het voor. We trapte de dag af met het ‘groentetuintje’ en kregen een energie boost van de ‘power to the bietjes’. De grapefruits waren net zo bitter als de strijd van het volhouden, maar het hele team heeft doorgezet tot het einde van de dag. 
  • De Recharge week sloten we af met een verfrissende Mocktail (alcoholvrije cocktail) op de vrijdag middag. 

https://suit-case.nl/2021/04/15/suit-case-stond-in-het-teken-van-recharge/(opent in een nieuwe tab)

Detox Donderdag

Én nu het antwoord op de vraag: zijn wij met zijn allen gerecharged? Een ding is zeker, deze week gaf ons allen energie! Of het kwam door onze mindfull mindset of door het vele lachen tijdens het programma, blijft nog moeilijk een vinger op te leggen.